Semalt E-Commerce SEO: Табдилро дар дӯкони онлайни шумо чӣ гуна бояд беҳтарин кард?


Оғоз кардани мағозаи онлайн танҳо оғози роҳи фурӯши онлайн аст. Ноил шудан ба ҳадаф диққатро ба як қатор унсурҳое талаб мекунад, ки табдилро дар мағозаи интернетӣ муайян мекунанд. Бисёр меҳмононро ба вебсайтатон рондан чӣ меарзад?

Гирифтани меҳмонон ба мағозаи вебии шумо аз ҷиҳати назариявӣ душвор нест. Сухан дар бораи ҷудо кардани маблағҳои мувофиқ барои ин мақсад меравад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки корбаронро зуд ба даст оранд, масалан. ба шарофати Google Ads ё Facebook Ads, ё дар дарозмуддат, масалан. бо сармоягузорӣ дар SEO. Истифодаи буҷае, ки дорем, душвор нест, аммо мағоза гӯё фоидаовар аст, аз ин рӯ ҳадаф бояд эҷоди як вебсайте бошад, ки онро фурӯшад.

'' Шумо ҳар касеро, ки ба вебсайти шумо ворид мешавад, барои фармоиш додани ягон маҳсулот водор нахоҳед кард, аммо шумо бояд мақсад доред, ки сатҳи табдили худро ба ҳадди аксар расонед. "

Табдили маҳз чист?


Ин иҷрои амали мушаххас аз ҷониби корбар аст - масалан. дар вебсайте, ки намоишгоҳи ширкат аст, табдилдиҳӣ метавонад бо дархости пешниҳоди пешниҳодшуда саволнома фиристад. Дар мавриди мағозаи онлайн, табдилдиҳӣ фурӯш аст. Бо мақсади пайгирӣ кардани он, ки чорабиниҳои гузаронидашуда натиҷаҳои пешбинишударо ба даст меоранд, шумо бояд сатҳи конверсияро таҳлил кунед, ки он ба шумо мегӯяд, ки чанд фоизи корбарони дӯкони интернетии шумо харид кардаанд.

Мисол: Вебсайти шуморо дар тӯли 30 рӯз 10000 нафар дидан карданд. Истифодабарандагон ва 200 нафари онҳо ба маҳсулот фармоиш доданд. Дар ин ҳолат, суръати табдилдиҳӣ 2% -ро ташкил медиҳад. Аммо ин бисёр аст? Кам? Ин бастагӣ дорад.

Меъёри конверсия ва саноат

Шумо метавонед табдилоти куллиро барои мағоза ва табдилро вобаста ба манбаи трафик ҳисоб кунед. Инҳоянд чанд нуқтае, ки сатҳи табдили миёнаи шумо ба он асос ёфтааст:
  • Саҳифаҳое, ки маҳсулот ва вебсайтҳои шарикро тавсия медиҳанд: 5.44% ин баландтарин сатҳи конверсия мебошад ва дар ин ҳолат, сухан дар бораи тағйири масир ба саҳифаи фуруд меравад, дар байни дигарон аз форумҳо ё блогҳо.
  • Маркетинги почтаи электронӣ: 5.32 фоиз
  • Вурудоти мустақим пас аз ворид кардани суроғаи вебсайт дар браузер (роҳхат): 2,19 фоиз
  • Трафики органикӣ аз системаҳои ҷустуҷӯӣ: 2,08 фоиз
Ин меъёрҳои табдили умумӣ мебошанд ва инчунин масъалаи саноат вуҷуд дорад. Ин на он аст, ки новобаста аз он чӣ шумо мефурӯшед, ба даст овардани ҳамон қурби конверсия воқеист. Бо назардошти соҳаҳои алоҳида чунин ба назар мерасад:
  • Ғизо ва нӯшокиҳо: 3.58%
  • Саломатӣ ва зебоӣ: 3.08%
  • Бозиҳо ва бозичаҳо: 2.43%
  • Ҷавоҳирот ва замимаҳо: 2.14%
  • Хона ва боғ: 1.81%
  • Либос ва мӯд: 1,85%
  • Варзиш ва фароғат: 1.96%
  • Электроника: 1.27%
  • Мебел: 0.85%
Тавре ки шумо мебинед, сатҳи табдилдиҳӣ ба таври назаррас фарқ мекунад. Барои мебел, ба ҳисоби миёна нисбат ба мағозаҳои фурӯши хӯрок ва нӯшокиҳо чор маротиба камтар аст. Ин фарқи хеле калон аст.

Дарвоқеъ, дар тиҷорати электронӣ шумо бояд ҳамеша натиҷаҳоро таҳлил кунед ва барои беҳтар кардани натиҷаҳо кӯшиш намоед, зеро бозор доимо тағйир меёбад ва талаботи муштариён низ чунин аст. Ҳатто агар шумо ба сатҳи конверсияи одилона ноил шуда бошед, ин маънои онро надорад, ки шумо бояд аз муваффақиятҳои худ истироҳат кунед. Шумо ба ҳар ҳол бояд мағозаи худ ва вебсайтҳои рақибони худро таҳлил кунед. Танҳо бо ин роҳ шумо тиҷорати худро рушд медиҳед ва натиҷаҳои худро беҳтар мекунед. Барои баланд бардоштани сатҳи табдили шумо чӣ бояд кард? Дар асл, барои ҳар як мағоза қадамҳои гуногун лозиманд.

Оптимизатсияи конверсия дар мағозаи онлайн

Қадамҳое, ки шумо бояд барои беҳтар кардани сатҳи табдилдиҳии худ анҷом диҳед, аз он вобаста аст, ки чӣ гуна саҳифа ба назар мерасад, кадом хатогиҳо бояд ислоҳ карда шаванд. Шояд шумо аллакай бисёре аз пешниҳодҳои маро дар дӯкони худ татбиқ карда бошед, аммо шояд ҳадди аққал аз он истифода баред:

Мошинҳои ҷустуҷӯии самарабахши дохилӣ

Бисёр вақт чунин мешавад, ки вақте ман дар мағозаи муайян чизе меҷӯям, аз ҷустуҷӯи Google истифода мекунам. Чаро? Аз сабаби он, ки аксар вақт системаҳои ҷустуҷӯии мағозаҳо оптимизатсия карда намешаванд ва маҳсулоти ҷустуҷӯкардаамонро нишон намедиҳанд, гарчанде ки роботҳо дар захираҳояшон чунин доранд. Хатоҳо низ мушкилот доранд. Агар шумо дар системаҳои ҷустуҷӯии мағозаҳо иштибоҳ кунед, шумо маҳсулоти ҷустуҷӯкардаро зуд-зуд намебинед, аммо то он даме, ки Google дар он саҳифае, ки он ҷойгир аст, онро аллакай нишон додааст. Маслиҳатҳои системаҳои ҷустуҷӯӣ низ арзишманданд.

Системаи сусти коркарди ҷустуҷӯ метавонад корбарро дар мағозаи шумо харид кунад.

Таҳлили манбаъҳои конверсия

Тавре ки қайд кардам, вобаста аз он, ки кадом намуди маркетингро интихоб мекунед, таъсири он метавонад гуногун бошад. Меъёри пасти конверсия, масалан. аз таблиғоти Фейсбук маънои онро надорад, ки истифодаи чунин фаъолиятҳо фоидаовар нест. Арзиши дарёфти муштарӣ низ бояд ба назар гирифта шавад. Ин мумкин аст, ки он хурдтарин дар мавриди ин шабакаи иҷтимоӣ бошад. Таҳлили натиҷаҳо бояд барои фаъолияти инфиродӣ гузаронида шавад: SEO, Google Ads, муқоисаи вебсайтҳо ё маркетинги почтаи электронӣ. Агар манбаъҳои додашудаи трафик самаранок набошанд, сатҳи конверсия паст аст ва арзиши расидан ба муштарӣ баландтар аст, беҳтар аст, ки маблағҳои барои ин фаъолият истифодашударо ба шаклҳои таблиғ, ки барои дӯкони шумо натиҷаҳои беҳтарин меоранд, интиқол диҳед.

Ҷорӣ намудани новбари оддӣ

Боварӣ ҳосил кунед, ки сатри навигация ҳамаи категорияҳо ва зеркатегорияҳоеро дар бар мегирад, ки ба корбари шумо таваҷҷӯҳ доранд. Вай набояд барои зер кардани категорияи мавриди таваҷҷӯҳаш якчанд саҳифаҳоро клик кунад - он бояд аз сафҳаи хонагӣ дастрас бошад. Чизи дигар - меню бояд дар назари аввал, фавран пас аз кушодани саҳифа комилан намоён бошад.

Боркунии саҳифаи зуд

Дар мавриди тиҷорати электронӣ, саҳифаи мағоза бояд аслан дар сонияҳо бор шавад. Вақте ки шумо ба вебсайти мағозаи интернетӣ ворид мешавед ва мехоҳед маҳсулоте фармоиш диҳед, аммо ҳар як зерпайкараи минбаъда барои бор кардан вақти хеле дарозро талаб мекунад; шумо чӣ кор мекунед? Шумо эҳтимолан сайти дигареро пайдо мекунед, ки дар он чунин мушкилот вуҷуд надорад ва корбарони дигар низ.

Аслан ", таъхири як сония дар бор кардани саҳифа дар дастгоҳи мобилӣ метавонад суръати тағиротро то 20% коҳиш диҳад! Корбарон интизор мешаванд, ки сайт на бештар аз 2 сония бор кунад. Оё чунин аст барои мағозаи шумо? Бифаҳмед, ки чӣ гуна вақти боркунии саҳифа коҳиш дода мешавад.

Интихоби имконоти интиқол

На ҳар як соҳиби мағозаи онлайн наметавонад ба муштариён интиқоли ройгонро пешниҳод кунад. Агар шумо ин корро карда натавонед, пеш аз ҳама, кӯшиш кунед, ки онро оқилона баҳо диҳед ва интихоб кунед. Тасаввур кунед, ки шумо мехоҳед маҳсулоте харед, ки 20 доллар арзиш дорад ва арзиши интиқолаш низ ҳамон аст. Шумо онро фармоиш медиҳед? Балки не, ва аксари муштариён низ чунин хоҳанд кард. Агар арзиши интиқол аз 5 то 8 долларро ташкил медод, дигар хел мебуд.

Паст кардани нархи маҳсулоти партофташуда

Истифодабаранда маҳсулотро интихоб кард, онро ба ароба илова кард, аммо дар ниҳоят аз он даст кашид. Пас шумо чӣ кор карда метавонед? Ба ӯ хабар диҳед, ки нархи ин ашё ассортимент коҳиш ёфтааст. Аммо, сухан на дар бораи пешниҳоди чунин тахфиф ба ҳамаи корбарони интернет меравад, балки сухан дар бораи шахсисозии пешниҳод меравад. Дар мағозаҳои интернетӣ, шумо инчунин метавонед варианти гуфтушунидҳоро оид ба нарх, яъне ҳангоми аз вебсайт баромадан ҷавобгӯ бошед; аз шумо пурсида мешавад, ки шумо барои ин маҳсулот чӣ қадар пардохт кардан мехоҳед. Шахсан ман ба ман муяссар шуд, ки аз фармоишҳо даҳҳо сент сарфа кунам.

Интихоби имконоти пардохт

Дар айни замон, пули нақд барои хариди таҳвил ба қадри кофӣ маъмул нест ва ин аз он иборат аст, ки он хароҷоти бештар дорад. Ҳар як намуди пардохти афзалиятноки маҳсулот ё хидматҳо дорад. Баъзеҳо интиқоли онлайнро меписанданд, ба монанди PayPal. Қобили зикр аст, ки зиёда аз як вариант дода шавад, вагарна шумо метавонед муштариёнро гум кунед.

Роҳи кӯтоҳи хариди маҳсулот

Беҳтар аст, ки аробаро то 2 марҳила кӯтоҳ кунед ва ҳамаи унсурҳои ин қисмати саҳифаро, ки метавонанд фармоишгарро аз фармоиш парешон кунанд, нест кунед. Бо вуҷуди ин, арзанда аст, ки маҳсулоти дигарро ба муштариёне, ки ашё ё хидмати додашударо фармоиш додаанд, пешниҳод намоед. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки миқдори миёнаи фармоишро барои як харидор зиёд кунед.

Ғамхорӣ дар бораи бехатарии истифодабарандагон

Чунин ба назар мерасад, ки истифодаи алоқаи амн тавассути мағоза ҳоло маъмул аст, аммо то ҳол баъзе сайтҳое ҳастанд, ки инро таъмин намекунанд. Он сайтҳоро чӣ гуна мешиносед? Дар назди суроғаи вебсайт, масалан. дар Chrome, маълумоте, ки дар скриншоти зер нишон дода шудааст, пайдо мешавад.

Чунин паём гумон аст, ки харидҳоро ташвиқ кунад. Дар ҳамин ҳол, шаҳодатномаи SSL ҳатто ройгон аст. Он дар асл чӣ кор мекунад? Бо шарофати он, маълумоте, ки байни корбар ва дастгоҳ фиристода мешавад, рамзгузорӣ мешавад ва онро тағир додан ва гирифтан имконнопазир аст. Дар вебсайти мағоза инчунин бояд иттилооти зарурӣ ҷой дода шавад, ки барои корбар сигнале бошад, ки ӯ метавонад бехатар харидорӣ кунад. Дар бораи қоидаҳо ё сиёсати амният. Маълумот барои тамос, аз ҷумла рақами телефон, ҳатмист. Пеш аз хариди аввал, муштариён метавонанд мавҷудияти мағозаро тасдиқ кунанд. Агар касе ба телефон ҷавоб надиҳад, эҳтимолан фармоиш намедиҳанд.

Агар дар вебсайти шумо шаҳодатномаи SSL набошад, он ба вебсайти шумо чӣ гуна таъсир мерасонад?

  • Мавқеияти заиф - тамошои саҳифа камтар

SSL (Қабати васлаки амн) протоколи интернетӣ мебошад; вазифаи он таъмин намудани маълумот дар вебсайтҳо тавассути рамзгузории тамоми пайвастшавӣ мебошад. Вақте ки корбарон ба вебсайт ворид мешаванд, байни браузер ва сервери вебсайт робита барқарор карда мешавад. Шаҳодатномаи SSL ин пайвастшавӣ бо рамзгузорӣ ва бехатариро таъмин мекунад. Ҳар гуна амалҳое, ки дар вебсайт анҷом дода мешаванд - фиристодани маълумот дар шаклҳо, харидҳо ба шахси сеюм намерасад ва ба ҷойҳои дигари веб равона карда намешавад.

Шаҳодатномаи SSL ё дурусттараш набудани он ба шумораи одамоне, ки ба вебсайти шумо ташриф меоранд, таъсири назаррас мерасонад. Тавре ки мо қаблан қайд кардем, амнияти онлайн аҳамияти бештар пайдо мекунад. Ҳама чизи муҳим ва хидматрасонии корбарон низ аз ҷониби системаҳои ҷустуҷӯии Google қадр карда мешавад. Ин ба мавқеъгирии вебсайти мо таъсири калон мерасонад. Саҳифаҳои бидуни шаҳодатномаи SSL татбиқшуда дар ҷойҳои пасттар аз саҳифаҳои рақибоне, ки ин шаҳодатномаро доранд, ҷойгир хоҳанд шуд. Инчунин, ин бевосита ба шумораи нуқтаи назари мағозаи онлайн ё саҳифаи корти тиҷории шумо мубодила карда мешавад.

  • Аз харидҳои онлайн даст кашед

Вебсайти шумо бидуни шаҳодатномаи SSL дар натиҷаи ҷустуҷӯ камтар намоён хоҳад буд, аммо корбарон ҳанӯз ҳам имкон доранд онро пайдо кунанд. Мутаассифона, бе шаҳодатномаи татбиқшуда, сатҳи баромади шумо хеле баландтар хоҳад буд. Бо шарофати паёмҳо, меҳмонони шумо новобаста аз он ки браузери Chrome ё Firefox аст, аз браузер хоҳанд гирифт. Муштариёни шумо огоҳӣ доранд, ки сайте, ки онҳо ҳоло ворид мешаванд, бехатарӣ ва "ХАВФНОК" аст. Ин навъи иттилоот метавонад харидорони эҳтимолии мол ё хидматҳои шуморо ба таври муассир тарсонад ва эътимод ба ширкати шумо ба таври назаррас коҳиш хоҳад ёфт.

Сабти ном ва вуруди оддӣ

Дар марҳилаи аввали ташкили ҳисоб, он, масалан, танҳо суроғаи почтаи электронӣ ва парол ва дигар маълумотро ҳангоми фармоиш талаб мекунад. Шакли дарозтар набояд корбарро аз эҷод кардани ҳисоб боздорад, аммо пеш аз ҳама фаромӯш накунед, ки онро такмил диҳед. Барои ҳар як майдон қайдҳо илова кунед, то корбарон дақиқ бошанд, ки онҳо бояд чӣ гуна маълумот пешниҳод кунанд ва дар кадом шакл.

Вебсайти ширкатҳои ҳавопаймоии машҳури арзон метавонад огоҳӣ бошад, ки дар он маълумот дар шакли ворид кардани рақами телефон норавшан аст. Таъсир? Даҳҳо мавзӯъ дар форумҳои Google, ки корбарон мепурсанд, ки чӣ гуна марҳилаи бақайдгирӣ гузаранд. Ин хатои ҷиддӣ аст, ки эҳтимолан боиси аз даст додани миқдори зиёди муштариёни эҳтимолӣ гардид.
Инчунин қайд кардан бамаврид аст, ки ҳоло қариб ки стандарт аст, ба корбар иҷозат диҳед, ки бидуни сабти ном ҳамчун "меҳмон" харид кунад.

Тавсифи мушаххаси маҳсулот

Аз як тараф, барои навиштани тавсифи маҳсулот хуб аст бо назардошти принсипҳои SEO, то ин тавсифҳо дар натиҷаҳои органикии системаҳои ҷустуҷӯии Google ба таври возеҳ намоён шаванд, аммо аз тарафи дигар, он бояд корбаронро ба харидорӣ мӯътақид созад. Таваҷҷӯҳи худро ба афзалиятҳои муҳими маҳсулот ва иттилооте, ки барои хоҳишмандон мувофиқанд, равона кунед. Оё шумо ягон саволе доред, ки бо ашёи додашуда дар ассортимент алоқаманд аст? Пас тавсифро бо ин маълумот ба анҷом расонед.

Хулоса

Амалҳои дар боло овардашуда танҳо қарорҳои интихобшуда мебошанд, ки метавонанд ба афзоиши табдили мағозаи онлайн мусоидат кунанд. Вобаста аз сайти шумо, корҳои дигар метавонанд муассир бошанд. Дӯконро доимо инкишоф додан, тағиротҳо ворид кардан ва манфиатҳои онро таҳлил кардан меарзад.

mass gmail